Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

• Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse in die Felder oben ein und klicken Sie auf Start
• Folgen Sie den Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien, sobald der Rückgabeantrag genehmigt wurde

Welche Artikel sind rückgabefähig?

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückgeben.

• Sie müssen im Originalzustand sein
• Bei Kleidung, ungewaschen und ungetragen
• In der Originalverpackung

Gratisgeschenke oder Werbeartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen!

Fallen für die Rücksendung Kosten an?

• Es fallen Kosten für die Rücksendung an.
• Die ursprünglichen Versandgebühren werden nicht erstattet.
• Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.

Wie schnell erhalte ich meine Rückerstattung?

• Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
• Wenn Sie genehmigt werden, dann wird Ihre Rückerstattung bearbeitet, und eine Gutschrift wird automatisch auf die ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet, innerhalb von 10 Werktagen.